Termos e condições e política de privacidade da JOBNAGRINGA

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA JOBNAGRINGA

Última atualização 15 de maio de 2024

A JOBNAGRINGA respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) — e suas definições.

Valorizamos sua privacidade, pois entendemos a relevância de cada dado pessoal para o usuário e queremos que você tenha tranquilidade para usar a plataforma, ciente de todo o fluxo envolvendo os dados coletados. Neste documento você encontrará tudo o que precisa saber sobre a forma como coletamos e tratamos os seus dados.

A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. Suas disposições são válidas para todos os usuários de nossa plataforma.

É essencial que você leia a Política de Privacidade, os Termos De Uso e a Política de Proteção aos Direitos Autorais da JOBNAGRINGA, destarte, acompanhando também cada atualização e modificação deles.

Alertamos que se você não concordar com o conteúdo desta política, não recomendamos a utilização desta plataforma.

Assim, como forma de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente esta Política de Privacidade. As últimas mudanças em sua disposição ocorreram em 15 de maio de 2024.

Eventuais atualizações posteriores serão informadas aos nossos usuários por meios razoáveis.

COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

1.1. A JOBNAGRINGA pode coletar dados pessoais de diferentes maneiras, dentre elas por meio do acesso e preenchimento, pelo titular, de formulários e questionários em e-mails, sites, aplicativos, contratos, em situações que incluem:

  • Nome completo;
  • Idade;
  • Escolaridade;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
  • Endereço;
  • Número de telefone;
  • Nome do titular do cartão de crédito usado para pagamentos;
  • Número do cartão de crédito, data de vencimento e código de segurança; 
  • Informações fornecidas por você nos contatos diretos com a JOBNAGRINGA, via e-mail, telefone, redes sociais, entre outros.
  • A solicitação de produtos ou serviços do site e plataforma da JOBNAGRINGA;
  • A criação de uma conta no nosso site ou plataforma;
  • A contratação de serviços do site ou plataforma da JOBNAGRINGA;
  • A solicitação do envio de materiais de marketing ou institucionais;
  • A participação em promoções ou pesquisas;
  • O contato conosco para transmitir algum feedback;
  • O fornecimento de dados de acesso ao nosso site ou plataforma;
  • O acesso a fontes publicamente disponíveis.

1.2. As informações coletadas de usuários que se utilizam do site e da plataforma da JOB NA GRINGA, por meio de cookies, incluem, dentre outros:

  • Características do dispositivo de acesso;
  • Dados do navegador utilizado para o acesso;
  • Protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo);
  • Termos buscados pelo Usuário durante o uso da Plataforma; e
  • Manifestações e comentários feitos pelos Usuários nos fóruns de dúvida, salas de bate-papo e/ou demais caixas de diálogo disponíveis na Plataforma.

1.3. Os titulares de dados pessoais podem estar associados a identificadores online fornecidos por seus dispositivos, aplicativos, ferramentas e protocolos, como endereços de IP e cookies. Estas informações, quando combinadas com identificadores únicos e outros dados recebidos por servidores, podem ser usadas para identificá-los.

1.4. Os dados serão tratados pela JOBNAGRINGA tão somente para as finalidades determinadas por esta Política de Privacidade, mediante o consentimento do titular ou em decorrência das demais hipóteses legalmente previstas.

1.5. A JOBNAGRINGA, informa que a coleta de cookies no momento do acesso às suas aplicações terá por finalidade a otimização de funcionalidades e a personalização do acesso, customizando a experiência do titular, garantindo que será inteiramente responsável pelos seus dados e sendo vedado qualquer tratamento em desconformidade com esta política.

1.6 Assim, fica o Titular dos dados ciente das informações coletadas, manifestando o consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações, para fins do disposto no artigo 7º, inciso IX, da Lei 12.965/2014.



DO MAIL MARKETING:

Respeito à Privacidade
: A Jobnagringa valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger suas informações pessoais. Todas as informações coletadas são utilizadas de maneira ética e responsável, exclusivamente para os fins especificados no momento da coleta.

Proibição de Spam: A Jobnagringa se compromete a enviar comunicações por email apenas para aqueles que optaram por recebê-las. Não realizamos práticas de spam e respeitamos rigorosamente a legislação aplicável sobre o envio de mensagens comerciais.

Uso Responsável das Informações: As informações fornecidas pelos usuários serão utilizadas exclusivamente para os fins de comunicação da Jobnagringa, tais como novidades, promoções, atualizações e informações relevantes aos nossos serviços. Em nenhum momento essas informações serão vendidas, compartilhadas ou utilizadas de maneira abusiva.

Cancelamento de Assinatura de mail marketing: Todos os emails enviados pela Jobnagringa incluem a opção de cancelamento de assinatura. Caso o usuário não deseje mais receber nossas comunicações, ele pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente em todos os nossos emails.

Segurança dos Dados: A Jobnagringa adota medidas rigorosas de segurança para proteger as informações pessoais dos seus clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias avançadas para garantir a segurança e a integridade dos dados.


DAS INFORMAÇÕES NÃO SOLICITADAS

2.1 O Titular possui a liberdade de enviar ideias, sugerir conteúdos e encaminhar outras informações não solicitadas para a JOBNAGRINGA, sendo estes denominados de "Informações Não Solicitadas"; e Todas as Informações Não Solicitadas são consideradas e possuem caráter não confidencial e/ou sigiloso, podendo ser reproduzidas, divulgadas, utilizadas e distribuídas livremente pela JOBNAGRINGA, sem qualquer limitação ou atribuição.

DA UTILIZAÇÃO, FINALIDADE E DO TRATAMENTO DAS INFORMAÇÕES

3.1. A JOBNAGRINGA apenas utilizará as informações coletadas de acordo com as formas descritas na presente Política de Privacidade, na Política de Proteção aos Direitos Autorais e nos Termos De Uso, tendo em vista a sua autorização, e por serem todas consideradas como confidenciais;

3.2 Os Dados que coletamos são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

a) Apresentar a Plataforma e seus conteúdos;

b) Customizar, personalizar e adaptar o aprendizado;

c) Comunicar-se e responder as comunicações;

d) Verificar identidade;

e) Fornecer informações, produtos ou serviços;

f) Fornecer avisos sobre a conta, incluindo avisos de vencimento e renovação da assinatura;

g) Realizar obrigações e exercer os direitos da JOBNAGRINGA decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e a JOBNAGRINGA;

h) Notificar sobre atualizações na Plataforma, na Política, nos Termos De Uso da Plataforma ou em quaisquer serviços oferecidos pela JOBNAGRINGA;

i) Permitir que o Titular participe dos recursos interativos da Plataforma;

j) Melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos "Alunos", "Usuários" ou "Visitantes";

k) Administrar cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos e outras atividades por meio da Plataforma;

l) Rastrear a participação, o progresso e a conclusão de atividades realizadas na Plataforma;

m) Compartilhar informações de desempenho em cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos, outras atividades e outros serviços da Plataforma com os instrutores, professores, assistentes ou com indivíduos designados pela JOBNAGRINGA para auxiliar na criação, modificação ou operação das atividades da Plataforma;

n) Mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Titular acessou;

o) Permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de interesse do Titular;

p) Permitir a comunicação entre o Titular e a JOBNAGRINGA, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais;

q) Qualquer outro propósito, desde que com o seu consentimento prévio. Se o Titular não desejar receber e-mails promocionais deverá entrar em contato com a JOBNAGRINGA por meio do Canal de Comunicação indicado nos itens 8.2 e 12.6 desta Política, solicitando o não recebimento dessas mensagens ou então o Titular pode realizar sua exclusão por meio dos links disponibilizados nos e-mails promocionais.

3.3. Poderá ainda a JOBNAGRINGA utilizar as suas informações pessoais para envio de conteúdo.  envio de conteúdo. O e-mail e telefone são utilizados para envio de conteúdo requisitado por você quando do preenchimento de formulários. Também podem ser utilizados para envio de newsletters, para contato via WhatsApp, ligação, mensagens instantâneas e comunicação via e-mail, sempre contendo informações relacionadas aos assuntos inseridos no escopo geral deste site e, geralmente, relacionados aos interesses manifestados pelo usuário. O e-mail e telefone serão utilizados, ainda, para comunicar o lançamento de novos cursos, eventos e novidades em geral sobre a JOBNAGRINGA. Nossa equipe poderá entrar em contato via e-mail ou telefone para apresentar produtos e serviços.

3.4. Mediante o seu consentimento, podemos utilizar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing via e-mail, telefone ou outras formas previamente consentidas (incluindo campanhas em redes sociais), para assegurar que você esteja sempre ciente sobre nossos serviços e produtos.

3.5. A JOBNAGRINGA poderá ainda compartilhar informações pessoais com pessoas externas à empresa caso isso seja necessário para:

• cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais;

• proteger direitos dos usuários, do site e plataforma da JOBNAGRINGA ou do público em geral, conforme previsão legal e inclusive para apuração de eventuais violações.

DOS DADOS DE MENORES DE IDADE

4.1. Para os civilmente incapazes, a utilização da plataforma deve ser autorizada e realizada sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais.

DO CONSENTIMENTO

5.1. Caso o tratamento de dados pessoais necessite do seu consentimento, este será livremente manifestado por você, de maneira informada e inequívoca e para finalidade determinada, por meio de nosso site ou plataforma.

5.2. A aceitação desta Política de Privacidade pelo Usuário se dará no ato do seu clique no botão "Eu li e concordo", ao se cadastrar na Plataforma e, em relação ao Usuário ou "Visitante, quando faz a navegação e utilização da Plataforma;

5.3. Caso Você não concorde com a presente Política de Privacidade, não poderá realizar a aquisição de nenhum produto, devendo se abster de acessar e utilizar a plataforma de ensino;

5.4. No acesso, navegação, cadastro e/ou utilização da Plataforma, aplicam-se as disposições constantes nos Termos De Uso e Política de Proteção aos Direitos Autorais, conjuntamente com esta Política de Privacidade;

5.5. Ao acessar e se cadastrar na Plataforma, você declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos, bem como atesta ser civilmente capaz para compreender, aceitar e cumprir estes Termos De Uso, a Política de Privacidade, e a Política de Proteção aos Direitos Autorais. Caso não tenha no mínimo 18 (dezoito) anos, você deverá seguir o item 5 desta Política; e;

5.6. Você concorda e permite o acesso às suas informações a partir de seu cadastro e ou acesso ao conteúdo, sites, comunidades e plataformas da JOBNAGRINGA, manifestando consentimento livre, expresso e informado, nos termos do artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor e artigo 7º, inciso IX, da Lei 12.965/2014.

DO COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

6.1. A JOBNAGRINGA poderá compartilhar os Dados coletados por meio da Plataforma com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, sempre seguindo as medidas de segurança necessárias, nas seguintes situações:

a) Com empresas parceiras da JOBNAGRINGA, para fins publicitários, para oferecer produtos e anúncios personalizados para o Titular e para avaliar os Serviços e melhorar o seu oferecimento pela JOBNAGRINGA;

b) Com autoridades governamentais para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da JOBNAGRINGA em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e cumprir ofícios de autoridades;

c) No caso de transações e alterações societárias envolvendo JOBNAGRINGA. A JOBNAGRINGA poderá ainda transferir os seus Dados, de forma onerosa ou gratuita, a terceiro ou sucessor, caso se envolva em processo de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, reestruturação societária, reorganização ou venda de ativos. Desde já, você concorda que seus Dados poderão ser vendidos ou transferidos como parte dessa transação. Esta Política de Privacidade será aplicável aos seus Dados conforme sejam transferidos à(s) nova(s) entidade(s); e

d) Sempre que necessário às atividades comerciais da JOBNAGRINGA e/ou para o oferecimento dos Serviços, como, por exemplo, com operadoras de cartão de crédito, instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento, plataformas de controle do fluxo financeiro, softwares de suporte ao cliente, plataformas de e-commerce, plataformas de controle de pagamentos e sites das prefeituras municipais para emissão das notas fiscais dos Serviços.

6.2. Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, redirecionamos os usuários a servidores seguros. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito, esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).

6.3. Sempre que você informar tais dados ou publicar conteúdos na plataforma você concordará em dar publicidade a tais dados, de forma gratuita e por tempo indeterminado.

DA SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

7.1. Os alunos e visitantes do site e plataforma da JOBNAGRINGA aceitam e consentem com a eventual análise dos dados recolhidos quando do acesso ao nosso site e plataforma, para fins estatísticos, de forma a melhorar e aprimorar os nossos serviços.

7.2. Quaisquer informações que os usuários transfiram para o site e plataforma da JOBNAGRINGA, serão coletadas por meios éticos e legais, guardadas de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade, podendo ter um ou mais propósitos de utilização, sobre os quais os usuários serão previamente informados.

7.3. As informações fornecidas por você nos sites, comunidades e plataformas, serão armazenadas pela JOBNAGRINGA, em servidores próprios ou por ela contratados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro. Por isso, você consente que seus Dados sejam transferidos internacionalmente, podendo, assim, ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro;

7.4. A JOBNAGRINGA emprega todos os esforços razoáveis para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados; e

7.5. Esta Política representa esforço da JOBNAGRINGA no sentido de resguardar suas informações. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não tenham sucesso em acessar indevidamente as informações obtidas.

7.6. Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém. Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se de que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do site e plataforma da JOBNAGRINGA.

7.7. Não solicitaremos sua senha pessoal em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone.

7.8. Recomendamos que você se desconecte de sua conta do site e plataforma da JOBNAGRINGA e feche o site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados

DA EXCLUSÃO DOS DADOS

8.1. A JOBNAGRINGA poderá excluir seus Dados quando:

a) A finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido alcançada ou quando os Dados deixarem de ser necessários para o alcance desta finalidade;

b) Quando houver a cancelamento do consentimento dado por você para tratamento dos Dados; ou

c) Mediante determinação de autoridade.

8.2.Você pode solicitar a exclusão dos seus dados através dos e-mails oi@jobnagringa.com.br  ou privacidade@jobnagringa.com.br; A JOBNAGRINGA empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o seu cadastro da Plataforma, impossibilitando novos acessos, inclusive a eventuais cursos e conteúdos adquiridos;

8.3. A JOBNAGRINGA esclarece que respeitará o prazo de armazenamento mínimo de determinadas informações, conforme determinado pela legislação brasileira, ainda que você solicite a exclusão de tais informações; e

8.4. A JOBNAGRINGA reserva para si o direito de manter armazenados todos os Dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.

DIREITOS DO TITULAR

9.1. Você poderá solicitar à JOBNAGRINGA:

a) A confirmação da existência de tratamento de seus Dados e o acesso aos seus Dados coletados por meio da Plataforma;

b) A correção de seus Dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

c) A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável, conforme os recursos técnicos disponíveis à JOBNAGRINGA;

d) A portabilidade de seus Dados, para si ou para terceiro;

e) A eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento, desde que não exista hipótese legal de permissão para conservá-los;

f) Obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a JOBNAGRINGA compartilhou seus Dados; e

g) Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento ao tratamento dos Dados, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.

9.2. Nesse sentido, para que você possa exercer seus direitos, basta que entre em contato conosco por meio do Canal de Comunicação indicado nos itens 8.2 e 14.4 desta Política. A JOBNAGRINGA se esforçará para atendê-lo no menor tempo possível.

9.3. Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de registro, acesse a sua conta do site e plataforma da JOBNAGRINGA e faça a alteração desejada para alterar as suas preferências de usuário ou, ainda, cancelar a sua inscrição.

9.4. O site e plataforma da JOBNAGRINGA não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta, atos ou omissões negligentes ou maliciosas da sua parte ou de alguém autorizado a representá-lo.

LINKS DE TERCEIROS

10.1. Para a sua conveniência, a JOBNAGRINGA pode divulgar links para outros sites administrados por empresas distintas ("Sites de Terceiros"). Os Sites de Terceiros operam independentemente da Plataforma e podem ter suas próprias políticas de privacidade. Você deve conhecer e analisar as políticas dos Sites de Terceiros caso acesse alguns destes Sites. Como os Sites de Terceiros não fazem parte da Plataforma, a JOBNAGRINGA não é responsável por seus conteúdos ou suas práticas de privacidade. Logo, você deve analisar a política de privacidade e os termos de uso que se aplicam aos Sites de Terceiros para se familiarizar com as respectivas práticas de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações pessoais.

COOKIES

11.1. Para a realização de determinadas atividades, a JOBNAGRINGA poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet;

11.2. A JOBNAGRINGA poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins previstos nesta Política, principalmente para a personalização de conteúdo, anúncios e preferências de configuração da conta criada por você para utilizar a Plataforma; e

11.3. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou gerenciar o seu uso, bloqueando cookies de todos os sites ou de sites específicos. É possível que o funcionamento da Plataforma e parte ou a totalidade dos Serviços ofertados pela JOBNAGRINGA sejam prejudicados por tal bloqueio. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais como configurar o uso de cookies.

DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

12.1. O uso indevido do Conteúdo da JOBNAGRINGA será regido e interpretado pelas leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de São José dos Campos-SP, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. Você consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

12.3. Eventual falha da JOBNAGRINGA em exigir quaisquer direitos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.

12.4. Ao adquirir qualquer produto da JOBNAGRINGA, você concorda em se vincular a todas as cláusulas da presente Política de Privacidade, bem como dos Termos De Uso e da Política de Proteção aos Direitos Autorais da JOBNAGRINGA.

12.5. Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser reportado a nossa Encarregada de Dados (DPO - Data Protection Officer) que estará à disposição para atender e sanar todas as suas dúvidas, através do seguinte e-mail:privacidade@jobnagringa.com.br.

12.6. Fique à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas sobre quaisquer das práticas relativas a informações nos Serviços e/ou sobre os Termos De Uso, a Política de Privacidade, e a Política de Proteção aos Direitos Autorais, através dos e-mails oi@jobnagringa.com.br e privacidade@jobnagringa.com.br;